Hakkımızda

Ardeşen Ticaret ve Sanayi Odası Yönetimi, kalite politikasının; kuruluş amaçlarına uygunluğunu, kalite yönetim sistemi şartlarına uygunluğunu, sürekli uygunluk için gözden geçirilmesini sağlamaktadır. Kalite politikası Üst Yönetim tarafından gerekli görüldüğünde geliştirilmek amacıyla revize edilebilir. Kalite Politikamız tüm personelimize duyurulup, hizmet binamızda görülebilir yerlere asılarak, hizmet sunarken tüm birimlerce dikkate alınması sağlanmıştır.

 

Ardeşen Ticaret ve Sanayi Odası olarak kalite politikamız;

 

Kalite Politikamız:

•             Kanunu ile ilgili mevzuat çerçevesinde, üyelerinin müşterek ihtiyaçlarını karşılamak, gelişimlerini sağlamak, doğru bilgiyi üretmek, desteklemek ve yaymak amacıyla, üyelerinin istek ve görüşleri doğrultusunda, çağdaş, güleryüzlü ve kaliteli hizmeti mümkün olan en kısa zamanda yerine getirmeye çalışmak .

•             Kalite Yönetim Sisteminin şartlarına uyarak sistemin etkinliğini “Sürekli İyileştirmek” ile müşteri memnuniyetini sağlamak

•             Yatırım ve istihdamı arttırıcı ortamın oluşmasına katkıda bulunmak,

•             Hukukun üstünlüğüne olan inanç ve kanunlara bağlılık çerçevesinde, kurumsal saygınlığı koruyarak üyelerimize hizmet vermek,

•             Üyeleri ve çalışanları arasında takım çalışmasının desteklendiği, ulaşılabilir bir kurum olma yönünde hareket etmek.

•             Üyeler arasında diyalog ve katılımcılığı güçlendirerek, katkı ve sahiplenmeyi sağlamak kalite politikamızdır.